QQ303 percaya bahawa pertaruhan sepatutnya menjadi hiburan yang seronok dan terkawal — bukan tekanan. Kami menyediakan alat, panduan dan sokongan untuk memastikan setiap ahli di Malaysia dapat bermain dengan bertanggungjawab.
Kami menyediakan pelbagai alat praktikal untuk membantu anda kekal dalam kawalan dan menikmati pengalaman pertaruhan yang sihat di platform QQ303.
Tetapkan had deposit anda sendiri dalam RM — sama ada harian, mingguan atau bulanan. Sebaik had ditetapkan, sistem QQ303 tidak akan membenarkan deposit melebihi had tersebut sehingga tempoh semakan.
Tetapkan had masa sesi permainan anda. Apabila had masa dicapai, sistem akan mengingatkan anda atau menamatkan sesi secara automatik supaya anda tidak terleka bermain terlalu lama.
Pilih untuk menggantung akaun anda sendiri bagi tempoh 24 jam, seminggu, sebulan atau sehingga 12 bulan. Semasa tempoh jeda, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam sehari. Sebaik had kerugian dicapai, akaun anda tidak akan membenarkan sebarang pertaruhan baharu sehingga hari berikutnya.
Semak sejarah pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda bila-bila masa melalui panel akaun QQ303. Ketelusan penuh membantu anda memantau tabiat perjudian anda dengan lebih mudah.
Pasukan khidmat pelanggan QQ303 sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jika anda rasa tertekan atau memerlukan panduan berkaitan permainan bertanggungjawab, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.
Memahami batas diri adalah langkah pertama.
Permainan bertanggungjawab di QQ303 bermaksud anda menikmati aktiviti pertaruhan — sama ada bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, e-sukan, poker, jackpot, roulette atau badminton — sebagai hiburan semata-mata, bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau emosi.
Perjudian yang sihat melibatkan beberapa prinsip mudah: anda hanya bertaruh dengan wang yang anda mampu untuk hilang, anda bermain dengan waktu yang telah ditetapkan terlebih dahulu, dan anda boleh berhenti bila-bila masa tanpa rasa terpaksa untuk meneruskan. QQ303 sentiasa mengutamakan kesejahteraan ahli berbanding keuntungan jangka pendek.
Kami faham bahawa kehidupan harian rakyat Malaysia penuh dengan tekanan — kerja, keluarga, bil dan sebagainya. Itulah sebabnya kami membangunkan rangkaian alat permainan bertanggungjawab yang komprehensif, supaya anda boleh menikmati platform kami tanpa risiko berlebihan.
Deposit dalam RM sahaja menggunakan kaedah yang selamat seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX. Jangan sesekali meminjam wang untuk bertaruh — ini adalah tanda amaran utama masalah perjudian.
Jika anda atau orang yang anda sayangi menunjukkan tiga atau lebih tanda di atas, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat jeda kendiri QQ303 atau menghubungi khidmat pelanggan kami dengan segera.
Langkah mudah untuk menetapkan had dan melindungi diri anda di QQ303.
Pergi ke halaman log masuk dan masukkan nama pengguna serta kata laluan anda. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi anda sendiri.
Klik pada ikon profil di sudut kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" daripada menu lungsur turun.
Pilih sama ada had deposit, had masa, had kerugian atau jeda kendiri. Masukkan nilai atau tempoh yang anda rasa sesuai dengan keperluan anda.
Klik "Simpan" dan sahkan melalui e-mel atau SMS. Tetapan had akan berkuat kuasa serta-merta. Untuk mengurangkan had, perubahan memerlukan tempoh penangguhan 24–72 jam sebagai langkah keselamatan tambahan.
Tidak pasti cara mengaktifkan sesuatu alat? Pasukan sokongan QQ303 sedia membantu anda melalui live chat 24/7 atau e-mel di support@qq303.my.
Pilihan tambahan untuk kawalan yang lebih ketat.
Pilih untuk menutup akaun anda buat sementara waktu selama 1 bulan hingga 12 bulan. Semasa tempoh ini, semua promosi dan e-mel pemasaran juga akan dihentikan secara automatik.
Berhenti menerima notifikasi bonus, tawaran promosi dan e-mel pemasaran yang mungkin mendorong anda untuk terus bertaruh. Boleh diaktifkan semula bila-bila masa.
Sembunyikan paparan baki RM dalam akaun anda semasa sesi permainan supaya anda lebih fokus pada had yang ditetapkan dan bukan pada jumlah wang yang ada.
Jika anda memutuskan untuk berhenti sepenuhnya, anda boleh memohon penutupan akaun kekal. Proses ini tidak boleh diterbalikkan dan semua data akan dipadamkan mengikut Dasar Privasi kami.
Jawab soalan ringkas ini secara jujur untuk menilai sama ada corak pertaruhan anda berada dalam zon selamat.
Panduan praktikal untuk setiap ahli QQ303 supaya pengalaman bermain sentiasa positif dan menyeronokkan.
Sekiranya anda atau orang tersayang memerlukan bantuan profesional berkaitan masalah perjudian, terdapat beberapa organisasi di Malaysia yang boleh membantu secara sulit dan percuma.
Talian bantuan Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat Malaysia. Tersedia 24 jam untuk kaunseling dan rujukan.
Pertubuhan sokongan emosi yang menyediakan khidmat mendengar dan kaunseling sulit bagi mereka yang menghadapi tekanan atau kesulitan peribadi.
Hospital kerajaan di seluruh Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan psikiatri percuma atau bersubsidi untuk masalah ketagihan.
Jika anda mendapati diri anda tidak dapat mengawal tabiat pertaruhan, sila hubungi kami di support@qq303.my dan minta untuk mengaktifkan jeda kendiri segera. Pasukan kami akan memproses permintaan dalam masa 1 jam tanpa sebarang soalan tambahan.
Sertai jutaan ahli Malaysia yang menikmati bola sepak, e-sukan, poker dan jackpot di QQ303 dengan bertanggungjawab. Deposit dari RM10 melalui Touch 'n Go atau DuitNow dan tetapkan had anda sendiri sejak hari pertama.